“Opa vs. Gokbedrijf: Rechtszaak om €162.000,- Verlies door Kleinzoon”

Een 77-jarige Nederlandse grootvader heeft een rechtszaak aangespannen tegen het gokbedrijf Bingoal, nadat zijn 17-jarige kleinzoon in slechts twee maanden tijd meer dan 162.000 euro van zijn spaarrekening had verspeeld aan onder andere online slots en live casino spellen. Deze actie maakt deel uit van een groter verhaal waarin de jongen in totaal een half miljoen euro van zijn grootvader vergokte bij achttien verschillende casino aanbieders. De grootvader stelt Bingoal als hoofdverantwoordelijke, omdat dit bedrijf het leeuwendeel van het geld ontving en faalde om tijdig in te grijpen ondanks een excessief gokgedrag.

Advocaat André Bussink betoogt dat Bingoal ernstig tekort is geschoten in zijn wettelijke zorgplicht om gokverslaving en de daarmee gepaard gaande schade te voorkomen. Volgens de Nederlandse wetgeving hadden zij actie moeten ondernemen door het account van de kleinzoon te schorsen bij vermoedens van problematisch gokgedrag. Naast de teruggave van de 162.500 euro, eist de grootvader ook een schadevergoeding voor de verliezen bij andere aanbieders, die volgens hem voorkomen hadden kunnen worden als Bingoal zijn verplichtingen direct had nageleefd.

Schriftelijke reactie Bingoal:
“Bingoal heeft deze zaak, zoals van haar mag worden verwacht, vorig jaar gemeld bij de Kansspelautoriteit en de politie. Sindsdien zijn er vanuit de toezichthouder geen nadere stappen ondernomen en heeft de politie het een en ander in onderzoek genomen. Gezien de complexiteit van de zaak, waarbij bij meerdere aanbieders spelersaccounts zijn aangemaakt, en de sterke vermoedens van identiteitsfraude, kan Bingoal op dit moment geen verdere inhoudelijke uitlatingen doen.”

De Kansspelautoriteit (Ksa) benadrukt dat dergelijke excessen te vaak voorkomen en onaanvaardbaar zijn, waarbij de veiligheid van de speler altijd voorop zou moeten staan. Desondanks wijst het bedrijf op de complexiteit van de zaak en de identiteitsfraude door de kleinzoon, waardoor Bingoal terughoudend is in verdere commentaar. Ondertussen heeft de kleinzoon intensieve therapie ondergaan voor zijn gokverslaving en hebben grootvader en kleinzoon hun onderlinge relatie weten te herstellen.

Demissionair minister Weerwind voor Rechtsbescherming en de Kansspelautoriteit hebben aangekondigd strengere regels te zullen invoeren voor de online gokmarkt, inclusief lagere speellimieten per gokbedrijf. Dit voorval onderstreept de noodzaak van effectievere controle en handhaving binnen de gokindustrie om dergelijke gevallen van gokverslaving en financiële schade in de toekomst te voorkomen.